FAQ

🌸 高齢者の場合（65歳以上、または40歳以上で特定疾病がある場合）
✅ ステップ1：市区町村の「介護保険課」に相談
まずはお住まいの市役所や区役所にある「介護保険課」へ。
電話でもOK。「介護サービスを使いたい」と伝えましょう。

✅ ステップ2：要介護認定の申請
市役所が窓口で「要介護認定」を申請します。
役所の職員や地域包括支援センターが手伝ってくれます。

✅ ステップ3：調査と認定
自宅に調査員が来て、身体の状態などを確認します。
主治医の意見書も必要です。

✅ ステップ4：認定結果が届く（約1か月後）
「要支援1～2」「要介護1～5」などと判定されます。

✅ ステップ5：ケアマネジャーを選ぶ
ケアマネージャーが介護計画（ケアプラン）を作ってくれます。
ケアマネが訪問介護事業所を手配してくれます。

✅ ステップ6：訪問介護スタート！
ヘルパーが自宅に来てくれて、掃除・食事・入浴などをサポート。

🌱 障害者の場合（65歳未満で障害がある方）
✅ ステップ1：市区町村の「障害福祉課」に相談
お住まいの自治体の「障害福祉窓口」へ。
電話・来所どちらでもOK。「訪問介護を受けたい」と伝えます。

✅ ステップ2：サービス等利用計画の作成
自分または指定相談支援事業者が「サービス等利用計画」を作成。
障害の状況や希望サービスを書きます。

✅ ステップ3：障害支援区分の認定
自治体が「障害支援区分（1～6）」を決めます。
訪問調査＋医師の意見書などで判断されます。

✅ ステップ4：支給決定
「居宅介護（ホームヘルプ）」などの支給量が決定されます。
受給者証が発行されます。

✅ ステップ5：訪問介護事業所を選ぶ
自分または相談支援員が事業所と契約します。

✅ ステップ6：訪問介護スタート！
ヘルパーが来て、生活支援・身体介護などを行います。

①【介護保険】による訪問介護（高齢者向け）
✅ 対象者
65歳以上で「要支援」「要介護」と認定された人
または40歳〜64歳で、特定の病気（※）により介護が必要と認定された人

✅ 年齢制限
40歳以上が対象（40歳未満は対象外）
65歳未満の人は、特定疾病に限って対象

※ 特定疾病の例（40歳〜64歳の対象になる病気）
脳卒中
パーキンソン病
初老期認知症（若年性認知症）
ALS（筋萎縮性側索硬化症）など、16種類

🛠 主なサービス内容
身体介護（入浴、排泄、食事の介助など）
生活援助（掃除、洗濯、買い物、調理など）

②【障害福祉サービス】による訪問介護（障害者向け）
✅ 対象者
原則として65歳未満の障害がある人
※ただし、65歳以上でも「経過的福祉措置」により継続利用できることがあります

✅ 年齢制限
基本的には18歳以上〜64歳以下

18歳未満の子どもは「児童福祉」の枠（別制度）で支援されます
65歳以上になると、原則として介護保険が優先されます

🛠 主なサービス内容
居宅介護（身体介護・家事援助・通院介助など）
重度訪問介護（重度の障害がある人向け）

🎯 まとめ表（年齢と制度）
年齢    制度    利用条件
18歳未満    児童福祉サービス    障害児通所・居宅サービスなど
18歳〜39歳    障害福祉サービス    障害者手帳や医師の診断が必要
40歳〜64歳    介護保険（特定疾病）    特定疾病があれば介護保険対象
65歳以上    介護保険    要介護認定が必要

もし対象になるかどうか自分で判断が難しい場合は、
お住いの地域の区役所の「介護保険課」または「障害福祉課」に相談するとスムーズです。